尊貴會員計劃管理

維繫忠實客戶 Loyalty Retention

維繫忠實客戶

維繫忠實客戶

客戶可以在實體店、電子商務網站和手機應用程式註冊成爲會員。透過LS Omni的手機解決方案,客戶可以瀏覽產品目錄、查看產品詳細資料、特定商品的庫存量和位置、建立購物清單、以及購物付款。你可以透過應用程式發送個人化的優惠推廣到客戶的手機。

 

尊貴會員計劃

尊貴會員計劃

你可以制定各種尊貴會員計劃,為會員提供特別優惠,例如迎新、推薦人、季節性優惠等,鼓勵他們消費,同時吸納更多新客戶,以拓展你的業務。 此外,LS Nav也可以根據他們的消費額劃分會員級別,讓你可以準確地為不同級別的會員設計適當的推廣活動,享受豪華的消費體驗。

積分制度

積分制度

忠實會員透過流動應用程式或電子商貿網站購物後,便可自動獲得積分。你可以根據會員級別、產品類別、會員計劃,自訂不同程度的獎勵活動。客戶還可以隨時選擇以會員積分付款,靈活掌握他們的消費模式。

個人化的市場推廣策略

個人化的市場推廣策略

LS NAV的數據多樣化,客戶的消費習慣及購買記錄都可以一一查閲,使你可以根據這些數據深入分析客戶的興趣及習慣,從而推出合適的營銷活動,為會員提供個人化優惠。同時,你也可以利用這些分析輕鬆優化你的庫存狀況,確保貨源充足。

產品推介

產品推介

LS Recommend 主要的功能,是讓客戶在電子商貿網站和流動應用程式上瀏覽產品或放入購物車後,系統會推介相關的產品,吸引他們再消費。 機器學習服務還會使用銷售記錄來決定客戶可能感興趣的產品或相關類別。在店內,售貨員可以根據他們之前的購買記錄和品味,向他們推薦適合的產品,從而快速為客戶提供建議,這可以提高他們的表現和整體銷售額。

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